Pular para o conteúdo principal

Riscos na especificação I

"...ao contratar um produto ou serviço, e não um resultado, o cliente traz para si o risco da especificação da solução do seu problema, principalmente não sendo ele o especialista no assunto." (Xavier, Carlos Magno da Silva et al. Gerenciamento de aquisições em projetos, ed. FGV, 2010).

É boa prática nas aquisições estabelecer uma comissão mista envolvendo pessoas do setor financeiro, do setor de compras e técnicos específicos para cada categoria de material a ser adquirida. Não há técnicos especialistas no assunto a disposição? Então procure parcerias ou consultorias que possam ajudá-lo, pois estas serão sempre mais baratas (ou de graça) do que a compra mau especificada.

Certa vez compramos mau,

foi solicitado pela área de TI uma unidade de backup para os servidores "UNIDADE DE FITA DAT COM n GIGABYTES DE CAPACIDADE, SIMILAR AO MODELO ACME 123".

O setor de compras pesquisou no mercado em encontrou um modelo de "UNIDADE DE FITA DAT" com a mesma capacidade e da mesma marca proposta na RFP (Request for Proposal), porém de outro modelo.

Durante a fase de negociações, o fornecedor defendeu que "este modelo que eu forneço é mais moderno do que o similar que vocês sugerem!".

A compra foi realizada, o material recebido, mas a instalação foi postergada pois o principal técnico acabara de entrar de férias.

Aproximadamente 40 dias depois de recebido o item, percebeu-se que

"A UNIDADE É DE TECNOLOGIA USB E NOSSO SERVIDOR (NOVELL NETWARE) SÓ ACEITA SCSI!".
Marcadores:

Comentários

Postar um comentário

Postagens mais visitadas deste blog

IGP-DI Como ferramenta de acompanhamento de Risco Imobiliário

O IGP-DI é uma média aritmética, ponderada dos seguintes índices: IPA (Índice de Preços no Atacado): mede a variação de preços no mercado atacadista); IPC (Índice de Preços ao Consumidor): mede a variação dos preços entre as famílias que percebem renda de 1 a 33 salários mínimos no RJ e em SP; INCC (Índice Nacional da Construção Civil): mede a variação de preços no setor, considerando tanto material como mão de obra empregada. Considerando-se que o IGP-DI possui, na sua fórmula de ponderação, 60% do IPA, 30% do IPC e 10% do INCC, representando índices inflacionários e de construção civil, é coerente considerá-lo como influenciador da rentabilidade e do risco imobiliário. * IGP-DI (Índice Geral de Preços - Disponibilidade Interna)
Postar um comentário
Leia mais
" Use Outside Risk Experts If the company is inexperienced with risk, or is working on a type of project that they have never before completed, resources from outside the company might help ensure that risks are not missed. These people could be thecnical experts, project management experts, or risk experts. There are even consultants who specialize in risk identification ." (Mulcahy, Rita. Risk Management - Tricks of the Trade for Project Managers and PMI-RMP Exam Prep Guide, 2010, p. 53) [Se a empresa é inexperiente com riscos, ou está trabalhando com um tipo de projeto que nunca finalizou antes, recursos externos a empresa podem garantir que riscos não foram esquecidos. Estas pessoas podem ser especialistas técnicos, gerentes de projetos especializados ou especialistas em risco. Eles atuam como consultores com expertise em identificação de riscos] (tradução livre).
Postar um comentário
Leia mais

Medindo a performance por meio da Auditoria de Risco

" A risk audit takes another look at what the project team has done for risk management and whether it has worked [...] A risk audit includes : Reviewing if the right risk owner have been assigned to each risk Determining if the risk owners are effective Examining and documenting the effectiveness of contingency plans and fallback plans On critical projects, a risk audit could be done before the project management plan is approved. However, risk audits are more commonly done during the execution of the project. As a result of risk audit, corrective action may be taken. " (Mulcahy, Rita. Risk Management - Tricks of the trade for project managers..., RMC Publications, 2010, p. 253). [Uma auditoria de de risco conduz à uma outra olhada no trabalho que a equipe do projeto realizou para o gerenciamento de riscos e se este funcionou [...] Uma auditoria de riscos inclui: Revisão quanto ao proprietário de risco certo ter sido alocado à cada risco; Determinação quanto a ...
Postar um comentário
Leia mais